Вопросы и ответы

Условия возврата товара можно посмотреть на этой странице:

Возврат товара

Все модели, которые вы видите на сайте, есть в наличии. В карточке каждого товара написано наличие на складе по каждому размеру. Также можно посмотреть наличие товаров на складе в прайс-листе. В прайс-листе показываются только товары, которые есть в наличии.

Полную карту товаров, включая модели, снятые с производства, можно посмотреть здесь.

Обычно размер "One Size" и "One Size Queen" имеют модели белья из стрейчевых материалов. Этот материал очень хорошо растягивается и не деформируется в процессе носки. Как правило, это белье из сетки, чулки, колготки, трусики, сетчатые сорочки, аксессуары, игровые костюмы и др. Также эти модели не имеют сложных деталей, вытачек и чашек.
За счет эластичности материалов эти модели хорошо сидят, при этом вам не нужно долго подбирать модель на свой размер или свои особенности фигуры – эротическое белье размера One Size будет сидеть в любом случае хорошо. Белье размера One Size идеально для тех, кто не хочет утомлять себя длительными примерками. А также белье этого размера мы рекомендуем в качестве подарков, ведь в данном случае вам не нужно знать четкий размер талии, бедер и чашек.

Размер "One Size" (или сокращенно O/S) - это универсальный размер эротического белья, подходящий на любую фигуру с российскими размерами 42-48 (иногда 40-46).
Обычно размер "One Size" имеют модели белья из стрейчевых материалов. Это белье из сетки, чулки, колготки, трусики, сетчатые сорочки, аксессуары, игровые костюмы и др. Модели не из стрейчевых тканей обычно имеют размеры S, M, L, XL .

Размер "One Size Queen" (или сокращенно O/SQ) - это универсальный размер для моделей эротического белья больших размеров, подходящий на любую фигуру с российскими размерами 50-56 (иногда 48-58).
Обычно размер "One Size Queen" имеют модели белья больших размеров из стрейчевых материалов. Это белье из сетки, чулки, колготки, трусики, сетчатые сорочки, аксессуары, игровые костюмы и др. Модели больших размеров не из стрейчевых тканей обычно имеют размеры 1x/2x, 3x/4x.

Если у вас есть сомнения по поводу того, подойдет-ли вам данная конкретная модель эротического белья, то cвяжитесь с консультантом нашего магазина.

Мне пришло письмо с текстом "Вы начинали оформлять заказ в нашем Интернет-магазине, но так и не оформили его до конца". Что мне делать, как его до-оформить?

-

Вам нужно зайти еще раз на сайт под своим логином. Обычно товары, которые вы пытались заказать, сохраняются у вас в корзине. Вам нужно нажать кнопку "Оформить заказ" в правом углу сайта, выбрать доставку, способ оплаты и завершить оформление заказа.

После успешного оформления заказа вы получите письмо по имейл с его параметрами.

Вы можете отследить, где находится ваша посылка по почтовому номеру. Почтовый номер можно посмотреть в комментариях к заказу в вашем эккаунте на сайте, либо в нашем e-mail, которое мы выслали после отправки заказа почтой.

Зайдите на сайт Почты России по ссылке ниже и введите почтовый номер:

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Да, мы отсылаем белье в любые страны, в том числе и на Украину.
Доступные способы доставки и оплаты можно посмотреть здесь:

Доставка
Оплата

1. На странице товара возле каждого размера указаны такие параметры, как соответствующий российский размер, размер бедер, бюста и талии.

2. Также нужный размер можно легко определить по таблице размеров:

Размеры

Да, такая возможность существует при доставке курьером в Москву или Санкт-Петербург. Она распространяется на некоторые группы товаров нашего магазина. Если вы хотите примерить какие-то модели, то это не может быть белье интимного назначения: трусы, купальники, сетки, боди и чулочно-носочные изделия.

Вы можете брать на выбор любые аксессуары, белье для танцев, бюстгальтеры, белье из винила, джинсовые шорты, корсеты, леггинсы, некоторые игровые костюмы (по согласованию с менеджером), сорочки, платья, пояса для чулок, топы и маечки, халаты и пеньюары, а также юбки.

Количество моделей на выбор не должно превышать 3 штуки. Необходимое условие - упаковка возвращаемых изделий должна иметь первоначальный вид. Также наш магазин по своему усмотрению может отказать в примерке определенных товаров в случаях когда модели остаются на складе в единичном экземпляре.

Если у вас сайт женской или другой схожей тематики, имеющий хороший уникальный контент и посещаемость от 200 уникальных посетителей в день, то мы можем взаимно с вами обменяться ссылками.

Для того, чтобы обменяться ссылками, напишите нам через форму контактов.